Frakt

For øyeblikket tilbyr vi kun frakt til Norge, men vi jobber med å utvide til flere land.

Vi er glade for å kunne informere om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller én vare eller flere, betaler du ingen fraktkostnader.

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen ved å klikke på knappen i fraktbekreftelsesmailen eller legge inn sporingsnummeret på følgende side: Spor Bestillingen Din

Vår behandlingstid er 1–2 virkedager. Når pakken er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5–10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen til deg så raskt som mulig, slik at du raskt kan nyte dine nye moteklær!

Retur

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess, anbefaler vi at du leser vårt returpolicy, som du finner i bunnteksten på nettsiden vår. Når du vil registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Vårt team står klart til å hjelpe og veilede deg gjennom returprosessen.

Kontakt kundeservice så snart som mulig med bestillingsnummeret og bilder av den skadede varen. Vi vil selvfølgelig finne en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling på ønsket vare. For å starte prosessen, kan du sende oss en e-post på support@nordramote.com

Andre spørsmål

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, kontakt kundeservice så snart som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ikke er behandlet.

Skriv inn rabattkoden i det angitte feltet under utsjekk. Rabatten blir automatisk brukt på totalbeløpet ditt.

Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert: Klarna, ApplePay, GooglePay, Maestro, VISA. Du kan se tilgjengelige alternativer under utsjekk.

Se vår størrelsestabell på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, kontakt oss for veiledning.

Ja, vi tilbyr gavekort. Send en e-post til: support@nordramote.com

Du kan melde deg på nyhetsbrevet vårt ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar ditt personvern på alvor. Les vår personvernpolicy for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.